Engagiert, voller Ideen und gerne eigenverantwortlich handelnd? Brennst du für agiles Teamwork und willst in einem sinnstiftenden Umfeld arbeiten? Super, dann passt du zur Diartis!
Deine Mission
Du sorgst mit technischer Expertise und klarer Kommunikation für den zu verlässigen Betrieb unserer Lösungen in komplexen Kundenumgebungen. Als technische Drehscheibe zwischen Kunden, internen Teams und Partnern treibst du Verbesserungen voran und leistest einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit.
Dein tägliches Wirken
- Technische Umsetzung von Installationen, Updates und Rollouts in komplexen Kundeninfrastrukturen
- Integration von Web/APIKomponenten, Schnittstellen, Authentifizierung und Storage inkl. Troubleshooting
- Unterstützung bei technischen Eskalationen und systematischer Ursachenanalyse
- Technische Abstimmung mit Kunden-IT sowie externen Hosting und Servicepartnern
- Weiterentwicklung von Best Practices, Deployment-Methoden und Automatisierung
- Aufbau und Pflege einer Knowledge Base (How-Tos, Known Issues, Checklisten)
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Daten-/Integrationsspezialisten und -spezialistinnen sowie Sales/Presales
Damit bereicherst du unser Team
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ/HF/FH oder vergleichbar)
- Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, IIS und Microsoft SQL Server
- Erfahrung mit Web/RESTAPIs, PowerShell-Scripting und technischer Analyse
- Solides Verständnis von Netzwerk- und Security-Basics (DNS, TLS, Firewall, Zertifikate)
- Vorteilhaft: Erfahrung mit CI/CD-Umgebungen sowie DMS/Drittintegrationen
- Analytische, strukturierte Arbeitsweise mit sauberer Ursachenanalyse
- Klare Kommunikation, Teamfähigkeit und pragmatische, nachvollziehbare Dokumentation
Dein künftiges Umfeld
Diartis entwickelt und vertreibt Softwarelösungen für das Fallmanagement. Du bist an der Schnittstelle zwischen Sozialer Arbeit, IT und Privatwirtschaft. Daher findest du viel Freiraum, deine Funktion zu gestalten und dich zu entfalten. Du arbeitest praxisnah in komplexen Kundenumgebungen mit anspruchsvollen Integrationen und sichtbarem Impact. Dabei arbeitest du eng mit Entwicklung und Services zusammen und gestaltest aktiv den Übergang zu modernen Delivery und Plattformstrukturen mit.
Unsere Grundwerte sind Aufrichtigkeit, Wertschätzung, Verantwortung und unternehmerisches Denken. Über 100 Mitarbeitende leben diese Werte täglich und haben am Erfolg teil. Lerne uns auf www.diartis.ch kennen.
Nun bist du an der Reihe
Michael Tanner, Teamleiter HR, freut sich auf deine E-Mail-Bewerbung.
Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Matthias Zaugg, Bereichsleiter Services, matthias.zaugg@diartis.ch, 056 520 74 40
Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen, danke für dein Verständnis.
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